CRM是企业客户关系管理的重要工具，能够有效解决企业运营效率低、客户留存难等问题。传统CRM核心解决客户管理、客户跟进以及销售管理等问题。
  有别于传统的CRM产品，企蜂CRM运用最新的AI技术，从线索来源、线索聚合、线索培养，到商机跟进及转化、合同履约，到最终的客户服务，覆盖全生命周期业务流程，提升每一个关键节点的效率，让营销管理更智能、销售管理更高效、服务管理更专业。  企蜂CRM融入企蜂SalesGPT各大功能，从营销线索到客户服务，以更全方位地助力企业提升效率，实现业务的闭环，打破了传统CRM系统重视管理环节，而忽视更加能够带来收益的营销获客环节。
  企蜂CRM支持销售、采购、生产、质检、库存等进销存链路，自动化管控货品出入，解决销售流程和进货流程脱节问题，实现业务、产品、生产、物流等数据的流通，产销一体化管理，提升前后方协同效率。