随着市场环境越来越复杂，市场竞争也越来越激烈，并且在企业的核心竞争力中，客户扮演了越来越重要的角色，企业必须专注于最有价值的客户。如何令客户更加满意，客户的忠诚度如何提升等问题成为众多企业关注的重点。
  CRM系统软件可以帮助企业更好地了解客户、服务客户。企业将客户数据统一录入CRM系统，借助系统对数据的整合、分析功能，能够获得更多对企业有用的数据和信息。当企业能够充分了解客户时，并且为客户提供高水平的服务，那么企业在市场中的战略优势就更加明显。   企蜂CRM系统为企业提供高水平服务
  CRM系统能够对企业大量的客户数据进行保存处理，所以企业非常关注数据安全问题。企蜂CRM采用了私有云部署，更大程度上保障了企业的数据安全。
企蜂CRM从实际情况出发，设计了非常实用的功能，比如从设计院或市场活动中获取的新客户或老客户新需求信息，后续跟进会转换为正式客户和销售机会。  并产生交易来往的客户基本资料，后续所有的业主单位、总包单位等均会进入到客户表中，之后许多表单均会与客户表单关联，实现以客户为核心的营销管理模式。严谨的记录日常活动方式，可创建抄送人群组信息，在填写日周月报时，点击被抄送群组，即可同时抄送多人审阅，每日自动汇总未填写日报人员表。