CRM管理系统,以用户为中心的满足个性化配置需求,实现企业业务流程数字化,助力企业实现可持续增长!
1、线索管理
通过CRM,公司可以快速有效地进行线索管理,并将其分类和优先级化。系统可以自动分配线索给不同的销售代表或团队,确保每个线索都能得到及时跟进和处理。销售代表可以通过系统记录和更新线索的进展情况,并设置提醒,以确保不会错过任何重要的跟进事项。
2、客户管理
CRM提供全面的客户管理功能,包括客户资料、销售机会、合同管理和报价等。此外,它还可以自动化业务流程,提高工作效率并降低错误率。通过行动派CRM,企业可以更好地了解客户需求,提供个性化的产品和服务,并与客户建立长期的合作关系。
3、商机管理
CRM系统通过提供全面的商机跟踪功能,帮助企业对潜在商机进行有效的监控和管理。另外该系统还可以帮助企业记录和分析潜在客户的需求和购买意向,实现对商机的准确评估和分析。通过对商机的跟踪和评估,企业可以及时发现并抓住有利的商机,提升销售机会的转化率和成功率。
4、合同管理
CRM提供一套强大而灵活的合同管理工具,帮助企业在合同管理过程中实现高效和精确。通过CRM系统,企业可以便捷地创建合同模板,并在需要时自动填充相关信息,大大减少了手动操作的时间和错误率。此外,CRM系统还提供了签约流程的自动化功能,可以与电子签名工具集成,使签署合同变得更加方便和高效。
5、订单管理
CRM的订单管理能够自动化订单处理流程,从订单的生成到订单的配送等整个过程,实现全程自动化,降低人工操作的错误和成本。其次,系统提供了订单跟踪功能,企业可以实时查看订单的状态并及时做出相应的调整和处理,减少订单遗漏和延误的情况发生。
6、开票回款管理
CRM能够管理客户签约后的开票回款流程。从合同签署后的,回款计划设定、开票申请、收款单管理、收款核销进行管控,根据项目合同不同收款阶段进行预警提醒和收款状态变更。同时能够集成ERP系统实现业务与财务的流程对接。