销售人员必须涉足很多领域。强大的 CRM 系统可让您的代理在整个销售渠道中跟踪客户，并了解何时需要更多参与。由于客户关系管理可以自动执行日常工作流程所需的许多重复性任务，因此您的销售人员有更多时间以高效的方式与客户互动。
  它还提供无缝销售管理工具以及最新的转化和活动概览报告。实时了解销售人员的不足之处可以帮助管理者了解哪些地方可能需要更多的指导，从而增强整体销售队伍的实力。   什么是营销中的 CRM？
  CRM 平台使营销团队能够深入了解目标受众。通过个性化信息，营销 CRM提供了开展引起共鸣的营销活动所需的洞察力。您的CRM系统收集的数据（包括喜欢、不喜欢、兴趣和人口统计详细信息）可以清晰地描述您的客户，您可以从中制作出有力且有效的广告。
  此外，CRM 还提供有关活动执行情况的实时报告。A/B 测试让营销人员了解哪些营销活动的客户参与度最高，而与销售人员的实时沟通让他们知道合格的潜在客户何时转变为买家。有了这些信息，营销团队可以使用数据驱动的技术进一步确定他们的工作，以吸引更多的客户上门。